Questionario Soddisfazione Cliente

Questionario di Soddisfazione Cliente

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Sezione 1: Domande Generali

Come valuteresti la facilità di collegamento di QuantumX con il tuo exchange tramite le chiavi API? *

Scala da 1 a 5, dove 1 = molto difficile e 5 = molto facile

Hai incontrato difficoltà o problematiche durante il processo di collegamento? *

Specifica quali difficoltà hai riscontrato

Come descriveresti l’assistenza ricevuta durante il collegamento? Cosa potremmo migliorare in questo processo? *

Sezione 2: Performance del sistema

In termini di performance, come valuti i risultati ottenuti tramite QuantumX finora? *

Scala da 1 a 5, dove 1 = insoddisfacente e 5 = eccellente

Quali sono i principali obiettivi che vorresti raggiungere utilizzando QuantumX? *

Specifica gli altri obiettivi

Il sistema QuantumX sta rispondendo alle tue aspettative in termini di performance? *

Perchè non rispetta le tue aspettative?

Sezione 3: Capitale investito e gestione del rischio

Qual è l’ammontare del capitale che hai deciso di investire tramite QuantumX? *

Come valuti l’efficacia delle strategie di QuantumX nella gestione del rischio sul tuo capitale? *

Scala da 1 a 5, dove 1 = insoddisfacente e 5 = eccellente

Sezione 4: Problematiche e suggerimenti

Hai riscontrato problemi nell’utilizzo di QuantumX? Se sì, potresti specificarli? *

Quali funzionalità o miglioramenti vorresti vedere implementati su QuantumX per migliorare la tua esperienza? *

Come valuteresti il supporto ricevuto dal nostro team di assistenza? Ci sono aspetti che potremmo migliorare? *

Sezione 5: Soddisfazione generale e raccomandazione

Quanto sei soddisfatto/a della tua esperienza complessiva con QuantumX? *

Scala da 1 a 5, dove 1 = per nulla soddisfatto/a e 5 = completamente soddisfatto/a

Raccomanderesti QuantumX ad altre persone? *

Sezione 6: Varie

Hai già ricevuto la licenza? *

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